{"id":689,"date":"2022-07-28T20:30:30","date_gmt":"2022-07-28T23:30:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oppens.com.br\/?page_id=689"},"modified":"2022-07-28T20:45:16","modified_gmt":"2022-07-28T23:45:16","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oppens.com.br\/blog\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Privacidade<\/h3>\n

A Oppens Sociedade de Empr\u00e9stimo entre Pessoas S.A. \u00e9 uma sociedade an\u00f4nima de capital fechado.<\/p>\n

Nosso prop\u00f3sito \u00e9 prestar servi\u00e7os empr\u00e9stimos e investimentos por meio de nossa plataforma digital que aproxima pessoas (f\u00edsicas ou jur\u00eddicas) que querem realizar um empr\u00e9stimo (tomadores de cr\u00e9dito) de pessoas que querem emprestar (investidores). Para a Oppens a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e a privacidade s\u00e3o um compromisso.<\/p>\n

Essa pol\u00edtica de privacidade abrange clientes, colaboradores, usu\u00e1rios, acionistas ou pessoas que se relacionam com a Oppens.<\/p>\n

Na Oppens tomamos os devidos cuidados com a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, com sigilo e adequada utiliza\u00e7\u00e3o de dados das pessoas.<\/p>\n

A Oppens adota os melhores padr\u00f5es, t\u00e9cnicas e ferramentas de seguran\u00e7a para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados coletados, adotando mecanismos de prote\u00e7\u00e3o contra uso indevido, tentativas de acesso n\u00e3o autorizados, fraudes, danos, sabotagens e roubos.<\/p>\n

Entendemos que \u00e9 importante que todos as pessoas abrangidas por essa pol\u00edtica considerem os seguintes cuidados para garantir o sigilo e prote\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais:<\/p>\n

    \n
  • utilize apenas os canais oficiais disponibilizados pela Oppens;<\/li>\n
  • atente-se para a origem das mensagens, n\u00e3o acessando o site da Oppens por meio de links recebidos por e-mail, SMS, WhatsApp, Telegram e outros de fontes que n\u00e3o seja a pr\u00f3pria Oppens;<\/li>\n
  • mantenha sempre o navegador e o antiv\u00edrus atualizados;<\/li>\n
  • atualize seus dados pessoais, sempre que houver alguma altera\u00e7\u00e3o, pelos diversos canais dispon\u00edveis;<\/li>\n
  • esteja sempre atento \u00e0s informa\u00e7\u00f5es constantes nesta pol\u00edtica de privacidade e se for cliente, tamb\u00e9m leia os contratos firmados conosco;<\/li>\n
  • adote as demais medidas de seguran\u00e7a sugeridas pela Oppens.<\/li>\n<\/ul>\n

    Temos como princ\u00edpio a clareza e transpar\u00eancia nas transa\u00e7\u00f5es e quando realizamos qualquer transa\u00e7\u00e3o ou contato, os dados fornecidos ocorrem quando:<\/p>\n

      \n
    • h\u00e1 contato com nossos canais de atendimento (aplicativo mobile, chat digital, WhatsApp, site, telefone, etc);<\/li>\n
    • se utiliza ou contrata algum de nossos produtos ou servi\u00e7os;<\/li>\n
    • a Oppens entra em contato com voc\u00ea.<\/li>\n<\/ul>\n

      N\u00f3s coletamos os seus dados quando:<\/p>\n

        \n
      • voc\u00ea instala nossos aplicativos mobile, solicitamos autoriza\u00e7\u00e3o para coletar informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para lhe proporcionar comodidade e garantir sua seguran\u00e7a no uso dos aplicativos;<\/li>\n
      • voc\u00ea navega no nosso site na internet ou utiliza nossos aplicativos;<\/li>\n
      • um cliente realiza alguma transa\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria envolvendo voc\u00ea, como transfer\u00eancia entre contas ou emiss\u00e3o de boletos banc\u00e1rios;<\/li>\n
      • consultamos fontes externas, inclusive de dados p\u00fablicos, como de Bureaus de Cr\u00e9dito, Cart\u00f3rios, informa\u00e7\u00f5es divulgadas no \u00e2mbito da Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o e outras fontes para fins de valida\u00e7\u00e3o de dados e enriquecimento das nossas bases.<\/li>\n<\/ul>\n

        Na Oppens n\u00f3s utilizamos dados pessoais apenas para fins leg\u00edtimos, l\u00edcitos e relacionados com as atividades de sociedade de empr\u00e9stimo entre pessoas, sempre observando as legisla\u00e7\u00f5es vigentes e boas pr\u00e1ticas de mercado. Dessa forma, buscamos:<\/p>\n

          \n
        • oferecer produtos e servi\u00e7os adequados ao seu perfil de consumo por canais pr\u00f3prios ou externos;<\/li>\n
        • melhorar sua satisfa\u00e7\u00e3o conosco;<\/li>\n
        • proporcionar uma melhor experi\u00eancia com a Oppens;<\/li>\n
        • cumprir com as exig\u00eancias legais (como: leis, regulamenta\u00e7\u00f5es e resolu\u00e7\u00f5es);<\/li>\n
        • atender as suas necessidades e expectativas como cliente, parceiro, colaborador, acionista ou usu\u00e1rio dos nossos produtos e servi\u00e7os;<\/li>\n
        • valorizar o tratamento justo, digno, cort\u00eas e equitativo, assegurando o sigilo das informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n

          A Oppens utiliza sua biometria e a fotografia do seu rosto nos nossos processos de identifica\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o para garantir a preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude e a sua seguran\u00e7a na utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos canais.<\/p>\n

          Na Oppens o tratamento de dados pessoais de menores de 18 anos somente ocorrer\u00e1 em decorr\u00eancia da solicita\u00e7\u00e3o feita ao seu representante legal.<\/p>\n

          Cuidamos para que ossos processos seja constantemente revisados e adequados para utilizarmos apenas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p>\n

          N\u00e3o autorizamos e repudiamos o tratamento de dados para fins discriminat\u00f3rios il\u00edcitos ou abusivos.<\/p>\n

          Temos como pr\u00e1tica a realiza\u00e7\u00e3o e atividades de treinamento e concientiza\u00e7\u00e3o de nossos colaboradores para o sigilo, a privacidade e a prote\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n

          Realizamos o acompanhamento e monitoramento do uso de dados pessoais em nossos processsos.<\/p>\n

          Elaboramos e mantemos atualizados nossos planos de resposta a incidentes e de continuidade dos neg\u00f3cios.<\/p>\n

          Adotamos processos e pol\u00edticas internas que asseguram o cumprimento de normas e boas pr\u00e1ticas relativas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/p>\n

          Podemos compartilhar seus dados pessoais com \u00f3rg\u00e3os reguladores, \u00f3rg\u00e3os fiscalizadores, outras autoridades e \u00f3rg\u00e3os oficiais ou empresas de auditoria, com o prop\u00f3sito de cumprir a legisla\u00e7\u00e3o vigente ou atender demandas legais.<\/p>\n

          Em caso de d\u00favidas entre em contato conosco.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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